Kundenbetreuer/-in VV mit Sicherheitsaufgaben & Sachkundeprüfung § 34a und Sprachqualifizierung M1 für Servicepersonal im Eisenbahnverkehr

Ihr Nutzen:
Die große Anzahl an Verkehrsverbünden und die damit verbundene Tarifvielfalt erfordert von den Kundenbetreuern/ Zugbegleitern ein hohes Maß an Fachkompetenz. Wir bilden Sie dafür aus und Sie erwerben zusätzlich das Wissen und die Befähigung für das Bewachungsgewerbe nach § 34a GewO. Darüber hinaus wird Ihre Sprachkompetenz, um Kundengespräche in englischer Sprache führen zu können, verbessert,. Zusätzlich absolvieren Sie die Ersten Hilfe-Ausbildung.

Zielgruppe:
Arbeitssuchende mit Übernahme der Ausbildungskosten durch Kostenträger oder Mitarbeiter, die Interesse an dieser Weiterbildung haben

Voraussetzungen:
Möglichst abgeschlossene Berufsausbildung, Kenntnisse einer Fremdsprache sind vorteilhaft, Bereitschaft zum Schichtwechseldienst auch in Nachtstunden und am Wochenende, Polizeiliches Führungszeugnis, Tauglichkeitsfeststellung durch DB Gesundheitsdienste

Folgende Themen werden behandelt:
Kundenbetreuer/in im Nahverkehr; Vorbereitung auf Sachkundeprüfung § 34 a GewO und Ablegung der Prüfung bei IHK; Sprachqualifizierung für Servicepersonal von Eisenbahnverkehrsunternehmen in Englisch Modul 1; Erster Hilfe-Kurs; Gesamtdauer: 847 UE

Vorteile für Ihre Führungskraft:
Unter bestimmten Voraussetzungen übernehmen die Agenturen für Arbeit die Kosten für Maßnahmen zur Förderung der beruflichen Bildung. Dies ist der Fall, wenn Sie Mitarbeiter benötigen, auf dem Arbeitsmarkt aber keine Kandidaten mit entsprechender Qualifikation finden. DB Training verfügt über langjährige Erfahrungen, um Arbeitssuchende, Ältere oder Geringqualifizierte für eine Tätigkeit bei Ihnen aus- oder weiterzubilden. Wir begleiten Sie im gesamten Prozess - von der gemeinsamen Auswahl der Teilnehmer bis hin zur Qualifizierung.

Bemerkung:
Zertifiziert nach AZAV - Dieser Lehrgang ist nicht elektronisch buchbar, da Fördervoraussetzungen vorher mit Ihnen abgeprüft werden müssen. Melden Sie sich bitte telefonisch oder schriftlich bei unserem Servicemanagement an.

Trainingsort:
Inhouse oder in Trainingszentren von DB Training