Grundlagen der Kommunikation im Arbeitsalltag

Ihr Nutzen:
Nutzen Sie die Chance, souverän mit Sprache umzugehen! Erlernen Sie Ihre Stimme, Formulierungen und Körpersprache in wirkungsvolle Rhetorik umzusetzen! Beeindrucken Sie Ihre Ausbilder:innen und Kollege:innen mit Ihrer treffenden Kommunikation in den verschiedenen Arbeitssituationen!

Zielgruppe:
Das Seminar richtet sich an Auszubildende und Berufseinsteiger.

Voraussetzungen:
keine

Folgende Themen werden behandelt:

• Lernen Sie das eigene Verhalten richtig einzuschätzen!
• Erkennen Sie eigene Komunikationsmuster!
• Erwerben Sie positive Ausdrucksweisen und erlernen Sie damit kundenorientiert auch unangenehme Sachverhalte darzustellen!
• Eignen Sie sich Regeln und Werkzeuge für eine konfliktfreie Kommunikation an!
• Üben Sie anhand von Praxisbeispielen die Umsetzung im Arbeitsalltag! 

Vorteile für Ihre Führungskraft:
Ihre Auszubildenden wissen, worauf es bei der Kommunikation ankommt und können wichtige Regeln für eine konstruktive Kommunikation im Berufsalltag anwenden.

Trainingsort:
In Trainingszentren von DB Training