Modul 3: für Busfahrer nach BKrFQG - Markt und Image
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Ihr Nutzen:
Schulen Sie Ihr Personal im Rahmen des BKrFQG und sensibilisieren Sie Ihre Fahrer, wie Sie aktiv dazu beitragen können, Ihrem Unternehmen ein Positives Image zu verleihen. Darüber hinaus steigert ein positives Image Ihres Unternehmens die Zufriedenheit Ihrer Fahrgäste und bindet Ihre Kunden längfristig.
Zielgruppe:
Weiterbildung nach EU-Richtlinie 2003/59/EG bzw. BKrFQG ist zukünftig verpflichtend für alle Busfahrer, die gewerblichen Personenverkehr durchführen.
Voraussetzungen:
Fahrerlaubnis der Klassen D1, D1E, D oder DE
Folgende Themen werden behandelt:
- und Atilde; und oelig;berblick und Atilde; und frac14;ber den deutschen Verkehrsmarkt gewinnen.
- Was beudeutet Image f und Atilde; und frac14;r mein Unternehmen?
- Das Fahrzeug ist Visitenkarte des Unternehmens
- Der Fahrer ist Repr und Atilde; und curren;sentant des Unternehmens
- Gr und Atilde; und frac14;nde f und Atilde; und frac14;r ein marktorientiertes Verhalten kennen lernen
- Bedeutung von Markt und Image f und Atilde; und frac14;r die Zukunft verstehen
Vorteile für Ihre Führungskraft:
Mit der Weiterbildung Ihrer Mitarbeiter erfüllen Sie nicht nur die rechtlichen Vorgaben an Ihr Unternehmen, sondern tragen auch maßgeblich zur Qualität und sicheren Betriebsführung bei!
Bemerkung:
DB-interne Durchführung vorbehaltlich Zustimmung des KBR
Trainingsort:
Inhouse oder in Trainingszentren von DB Training
Interessentenliste Termine
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Letzte Aktualisierung: 30.01.2012
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