Berthold Jesse, Geschäftsführer BTT BahnTank Transport GmbH, Mainz:

„Die eingesetzten Berater des TQM-Teams haben stets mit großem Sachverstand die Aufgaben im Projekt bearbeitet und belastbare sowie entscheidungs- und lösungsorientierte Ergebnisse erzielt. Ich kann daher die Zusammenarbeit uneingeschränkt weiter empfehlen.“

Das Projekt in Stichworten:

Ausgangssituation:

Die DB Schenker BTT GmbH gehört zu den namhaften, europaweit tätigen Spezialanbietern für Gefahrguttransporte. Um das Geschäft der Bahnspedition rund um Kesselwagentransporte noch besser platzieren zu können, sollen im Rahmen einer Strategieskizze die vielfältigen Marktanforderungen identifiziert werden. Die Geschäftsleitung möchte daraus abgeleitete und bewertete Handlungsoptionen als wesentliche Entscheidungsgrundlage zur Weiterentwicklung dieses Angebotssegments nutzen

Unser Vorgehen:

• Zusammenführung und Analyse interner und externer Daten unter besonderer Berücksichtigung der Marktchancen und -risiken
• Analyse der Wettbewerbssituation mit dem Schwerpunkt der Betrachtung der Leistungsfähigkeit von Wettbewerbern und Kooperationspartnern
• Ableitung und Bewertung von Szenarien und Handlungsoptionen im Rahmen eines Zukunftsworkshops 

Die Erfolgsfaktoren:

• Effiziente Auftragsumsetzung durch konsequente Einbeziehung vorhandener Markt- und Kundendaten
• Aufbau einer hohen Akzeptanz für die Neuausrichtung durch konsequente Einbeziehung von Führungskräften und Mitarbeitern in Schlüsselpositionen in Analyse und Entwicklungsphase durch Interviews und Workshops
• Kontinuierliche Abstimmung der Arbeitsschritte mit der Geschäftsleitung um aktuelle Marktentwicklungen zu integrieren

Das Ergebnis:

• Die Strategieskizze für die Neuausrichtung der Bahnspedition liegt mit bewerteten Optionen als Entscheidungsgrundlage vor
• Markt- und Wettbewerbsanalysen bieten umfangreiche Zusatzinformationen für die Geschäftsentwicklung von BTT insgesamt